En Porvenir queremos acompañarte y apoyarte en la construcción de tus metas, y con tus Cesantías se hacen realidad tus proyectos de educación, compra o remodelación de tu vivienda,

Todo lo que hay que saber sobre Cesantías

¿Qué son las Cesantías?

Es un pago que es responsabilidad del empleador y corresponde a un mes de salario por cada año de servicio prestado. Puedes usarlo cuando estés inactivo laboralmente para pagar la universidad de tus hijos, la compra de tu vivienda, créditos hipotecarios o impuesto prediales.

Si eres un trabajador independiente puedes afiliarte voluntariamente y ahorrar la doceava parte de tus ingresos anuales como Cesantias.

¿Para qué sirven?

Se consideran como el mejor auxilio de desempleo. También te pueden apoyar en tus proyectos de:

 

Portafolios de Cesantías

Un esquema de ahorro que le permite a nuestros afiliados escoger el portafolio de Cesantías que más se ajuste a sus objetivos y expectativas de ahorro, ya sea para educación o vivienda o como auxilio de desempleo. De acuerdo con su perfil de inversión y la manera como usan las Cesantías, los afiliados escogen el portafolio adecuado:

¿Cómo se liquidan?

Se utiliza el último salario del trabajador teniendo en cuenta el auxilio de transporte. Si el salario varió en los últimos tres meses, se promedian los salarios del último año. Para el cálculo, se utiliza la siguiente fórmula:

¿Qué son los intereses a las Cesantías?

Es el rendimiento que la Empresa reconoce a sus trabajadores sobre el valor de las Cesantías, el pago se hace directamente al trabajador en su quincena del 31 de enero y según la ley, el interés es de 12 % anual.

Para su pago se usa la siguiente fórmula:

¿Cuáles son las modalidades de retiro de las Cesantías?

Retiro total:

Esta solicitud se puede realizar por las siguientes causas:

  • Terminación de contrato de trabajo
  • Llamamiento a servicio militar
  • Adopción del sistema de salario integral
  • Sustitución patronal
  • Fallecimiento del Afiliado

Retiro parcial:

Es el retiro de una parte de las Cesantías acumuladas. El saldo puede quedar en cero, pero la cuenta no se cancela. Se puede retirar para pagos de educación y compras o mejoras para la vivienda.

¿Cómo solicitar tu retiro de Cesantías?

1. Hazlo por internet

Puedes hacer fila para retirar tus Cesantías pero hay formas más fáciles de hacerlo, por eso te invitamos a hacer el retiro de tus Cesantías por internet.

Ingresa a nuestra Zona Transaccional de Afiliados haciendo clic aquí y realiza tu retiro de Cesantías, ten en cuenta que para poder realizar esta operación debes tener activo tu usuario y contraseña.

Si no te has inscrito haz clic aquí para solicitar tu usuario y tu clave.

Si ya estás inscrito al portal de Porvenir:

  • Ingresa aquí a la Zona Transaccional Afiliado
  • Selecciona la opción Retiro de Cesantías.
  • Procesa tu retiro y selecciona el medio de pago de tu conveniencia.

 

2. Retira a través de oficinas del Banco AV Villas

Darte facilidades es que puedas realizar tu Retiro de Cesantías en el Banco AV Villas.

Si vas a realizar el retiro de tus Cesantías acércate a una de las 224 oficinas de AV Villas en convenio con Porvenir y realiza el retiro de tus Cesantías en efectivo y al instante, presentando tu cédula original y los documentos de soporte

Los tipos más comunes de retiros y sus respectivos documentos a entregar son:

  • Compra de vivienda o reparaciones locativas: Comunicación escrita del Empleador de la adquisición o mejora, en la que señale que verificará la destinación de las Cesantías.
  • Educación: Copia del recibo de pago de la institución educativa. 
  • Retiro Total: Comunicación escrita firmada por el Empleador en la que informa la terminación del contrato

 

Te acompañamos si estás cesante

En Porvenir queremos acompañarte y brindarte apoyo en cada momento de tu vida. Por esto queremos demostrarte que  al ser un trabajador cesante, tienes nuevas oportunidades para empezar un nuevo camino laboral.

Hemos reunido algunas claves que te servirán para tener más oportunidades de conseguir un mejor trabajo, ya que buscar empleo es como un trabajo más, por lo que lo mejor es afrontarlo con una planificación previa y teniendo claros ciertos aspectos previos.  

Piensa que es una tarea donde, normalmente, se invierte bastante tiempo y esto se puede mejorar teniendo en cuenta el proceso y dónde queremos llegar.

Conoce nuestros temas de interés pensados para ti:

¿Por qué elegir a Porvenir?

Experiencia y solidez

Porvenir es una compañía filial del Grupo Aval que cuenta con 25 años de experiencia en la Administración de recursos en Colombia.

Seguridad en la gestión de portafolios

El manejo adecuado de los portafolios en nuestro proceso de Inversiones, nos ha otorgado las más altas calificaciones por parte de BRC Investor Services S.A.

Oferta de Producto

Porvenir cuenta con una oferta integral de productos adecuados al futuro pensional de los colombianos:

  • Tranquilidad para su futuro: Fondo de Pensiones Obligatorias
  • Tranquilidad en períodos cesantes: Fondo de Cesantías.
  • Cumplimiento de metas financieras: Porvenir Inversiones.

Servicios

Los Afiliados y Empresas cuentan con variedad de canales y herramientas para el manejo de sus productos:

Compromiso

Dentro del marco de responsabilidad social patrocinamos y participamos en diferentes eventos deportivos de gran importancia para el país:

  • Equipo Atletas con Porvenir
  • Media Maratón de Bogotá.

Reconocimientos

Porvenir sólo hay uno, por eso diferentes entidades a nivel nacional e internacional nos han reconocido en temas de servicio, apoyo al deporte, solidez de marca y liderazgo en Pensiones en Colombia.

Servicio:

  • Premio Portafolio primer lugar en la categoría Servicio al Cliente 2011 (Otorgado por Portafolio).
  • Premio eCommerce Award 2014 por mejoras de servicio a los canales electrónicos (Otorgado por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico).

Compromiso con el deporte:

  • Orden al mérito deportivo – Categoría Oro - 2010 (Otorgado por el Comité Olímpico Colombiano).
  • Reconocimiento Conmemorativo 15 años de apoyo al atletismo (Otorgado por la Federación Colombiana de Atletismo).

Solidez en marca:

Mejor marca de Fondo de Pensiones en Latinoamérica 2015 (Otorgado por Global Brands Magazines).

Liderazgo en Pensiones:

  • Fondo de Pensiones del año en Colombia 2010 – 2011 (Otorgado por la revista World Finance).
  • Mejor Fondo de Pensiones del año en Colombia 2011 - 2012 (Otorgado por la revista Global Banking & Finance Review).
  • Premio Nacional a la Excelencia y la Innovación en Gestión 2015. (Otorgado por ONA – Organización Nacional Asociada).

Recursos humanos:

Segunda mejor empresa para trabajar en Colombia en 2016 (otorgado por Great place to Work).

Calidad y excelencia en la gestión:

  • Premio nacional a la excelencia y la Innovacion en gestión (Otorgado por la Corporación Calidad 2015).
  • Recertificación Norma ISO 20000 (Otorgado por Bureau Veritas).
  • Recertificación Norma ISO 9001-2008 (Otorgado por ICONTEC ).
  • Recertificación Norma ISO 9001-2015 (Otorgado por ICONTEC ).
  • Premio Iberoamericano de la Calidad en la categoría Oro 2016 (Otorgado por Fundibeq).

Porvenir Preferencial

Es nuestro programa de descuentos para todos los Afiliados a Porvenir en diferentes categorías como: Educación, Entretenimiento, Hogar, Almacenes, Salud, Turismo, Vivienda, entre otros, conócelo y redime tus descuentos haciendo clic aquí

Con nuestros canales digitales haz tus trámites más fácil, más rápido, seguro y sin costo

Nuestro portal web porvenir.com.co

Nuestro sitio en internet a través del cual puedes informarte, realizar consultas y operaciones de forma fácil y segura. Ingresa desde tu computador o smartphone.

Una vez hayas creado tu usuario y clave podrás retirar tus Cesantías en nuestro portal web. Para hacer esta operación debes:

  • Ingresar aquí a la Zona Transaccional del Afiliado.
  • Seleccionar la opción Retiro de Cesantías.
  • Sigue los pasos, selecciona el medio de pago y la oficina donde radicarás tus documentos soporte.

Porvenir Móvil por mensaje de texto

A través de tu celular enviando un mensaje de texto podrás consultar tus Saldos, solicitar Certificados y Extractos. Envía un mensaje de texto al código 85764 con la palabra clave "saldo ces" o ingresa a nuestro portal móvil desde tu Smartphone.

Porvenir APP

Una aplicación al alcance de tu mano, en la cual podrás obtener información de tus productos y pedir certificados a Porvenir, algunos de los
aspectos que pueden visualizar en la aplicación son:

  • ¿Cómo retirar Cesantías?
  • Tus Productos
  • Canales de Servicio
  • Certificación de afiliación
  • Historia Laboral en línea
  • Información Económica

Descárgala en Google Play o Apple Store y disfruta de sus beneficios.

Audio respuesta Porvenir

Un canal de respuesta telefónica donde te sorprenderemos con las diferentes opciones de servicios de acuerdo a tus productos activos con Porvenir:

  • Bogotá: 744 7678
  • Cali: 485 7272
  • Medellín: 604 1555
  • Barranquilla: 385 5151
  • Resto del país: 01 8000-510800

Chat Porvenir

Un nuevo canal a través del cual podrás obtener de forma inmediata Certificados y Extractos, conócelo aquí

Contacto Porvenir

En nuestro canal Contacto Porvenir podrás hacer tus solicitudes, quejas y reclamos con envío a tu correo electrónico.

Puntos de atención rápida Porvenir

Módulos de servicio interactivos ubicados en todas nuestras oficinas donde ágilmente puedes obtener impresos tus Certificados y Extractos además de actualizar tus datos.

Oferta de servicios a través de nuestros canales

Conoce los servicios en Cesantías que hemos puesto a tu disposición a través de nuestros canales de servicio:

 

Te contamos más sobre las Cesantías

Te invitamos a leer los siguientes artículos que te ayudarán a ampliar tu conocimiento sobre las cesantías si eres independiente y a saber cómo en sólo 3 minutos conoces lo básico para que le cuentes a toda tu familia para qué sirven y cómo puedes hacerlas crecer.

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